当事業所の基本理念「利用者様の身になって介護サービスを提供する」のもと、第１に「利用者様の意思、人格の尊重」を掲げ、その実現の為、個人情報の取り扱いに関しては、適切に管理することが社会的責務であると考えております。 個人情報保護に関しましては以下のとおり方針を定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めてまいります。

■個人情報とは

お名前・ご住所・電話番号・年齢・性別・Ｅメールアドレス・その他の履歴や記述など、その個人を識別することができる情報のことを意味します。

■収集、利用について

当事業所は、お問い合わせや回答など、介護にかかわる情報を提供するために必要なお客様の個人情報を適正・適法な手段によって収集する場合、介護・看護にかかわる範囲で行います。また、 事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用し利用者様の同意無くその範囲を超えて利用しません。

■個人情報の変更・訂正について

ご住所の変更などを希望される場合や、ご登録内容に誤りがあることが判明した場合は、速やかに変更・訂正の対応をいたします

■第三者への提供について

当サイトにおいて収集された個人情報は、当事業所が目的として定める範囲内において当事業所のみで利用します。万一、この範囲を超える場合は、本人の了解なしに利用されることはありません。また、法律等の執行に伴う正当な事由がある場合を除き、いかなる理由があっても、第三者に個人情報が開示・利用されることはありません。

■適正管理について

当事業所は、利用者様の個人情報については適正かつ慎重に管理いたします。個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な以下の安全管理措置を講じます。

(1) 技術的および物理的な措置を行なうことにより、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行なっています。

(2) 情報セキュリティに関して職員への周知徹底を実施しています。

■開示・訂正・利用停止

当事業所は、利用者様がご自身の情報の内容の開示、訂正、利用停止等を希望された場合はこれに応じます。但し、請求が法令による要件を満たさない場合は対応できない場合があります。

■維持、改善

当事業所は、利用者様の個人情報の取扱いが適正に行われるように職員の教育・監督を実施します。また、本方針は適宜その内容を見直し個人情報保護の改善を図ります。

■お問い合わせ先

利用者様の個人情報に関するお問い合わせや、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、当事業所までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。